中国消费者报合肥讯 (陶维 记者司宇萌)10月9日,安徽记者从安徽省合肥市市场监管局了解到,合肥化妆今年国庆期间,国庆合肥市市场监管局接收消费者咨询投诉举报共计6241件,期间前较去年同期增长175%,消费鞋帽其中咨询4147件,投诉同比投诉1215件,上涨食品举报879件,品及食品、服装化妆品和服装鞋帽位居商品质量问题投诉举报前三。位居
商品质量问题。安徽商品类消费投诉举报1535件,合肥化妆前三名依次为食品类、国庆化妆品类及服装鞋帽类。期间前其中,消费鞋帽食品类投诉举报共计334件,主要购买的食品过期变质、食物有异物或购买的食品与宣传不一致等问题;化妆品类投诉举报共计170件,主要反映商家夸大宣传效果、虚假宣传等问题;服装鞋帽类投诉举报共计有87件,主要反映服装鞋帽的质量问题或商家拒绝提供售后服务问题。
服务质量问题。服务类消费投诉举报559件,前三名依次为餐饮和住宿服务类、美容美发类、销售服务类。餐饮和住宿服务类投诉举报共计72件,主要反映餐饮卫生问题、商家限制性消费问题或因疫情原因退订酒店产生的纠纷问题。美容美发类投诉举报共计55件,主要反映商家虚假宣传、诱导消费以及对服务效果不满意而产生的纠纷问题。销售服务类投诉举报共计45件,主要反映消费者办理预付卡后商家限制消费或者关门跑路等问题。
据介绍,节日期间,合肥市市场监管局坚持及时分流转办投诉举报案件,实时监测诉情,定时跟踪督办投诉举报,妥善处理消费纠纷。
责任编辑:张林保中国消费者报报道记者尹训银)近年来,山东省青岛市市场监管局按照“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的工作要求,着力打造“质量提升、标准引领、品牌驱动、信誉保证 ...
中国消费者报武汉讯记者吴采平)近日,湖北省武汉市市场监管局联合武汉市交通运输局、武汉市公安局等部门开展武汉市网约车行业规范提升行动,集中开展6个专项行动,规范网约车市场经营活动,明确要求网约车定价要明 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)7月28日上午,浙江省杭州市拱墅区市场监管局为浙江英特电子商务有限公司发放医疗器械“一证多址”经营许可证,这是杭州市首张医疗器械“一证多址”经营许可证。拱墅区市场监管局为 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)6月20日,陕西省煤炭、石油标准化技术委员会成立大会在西安召开。陕西省市场监管局党组成员、副局长耿普霞出席会议并讲话。西安石油大学副校长李华、陕西煤业化工集团有限责任公司 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)记者近日从陕西省西安市灞桥区市场监管局了解到,近年来,该局扎实推进食品小作坊提档升级工作,指导帮扶食品小作坊规范生产经营行为,提升品质、打造品牌,守护群众“舌尖上的安全” ...
中国消费者报合肥讯5月5日,安徽省市场监管局发布“五一”假期投诉举报咨询分析报告。该省市场监管部门共接收投诉举报咨询15405件,其中投诉5531件商品类3351件、服务类2180件)、举报977件商 ...